Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Hesabımda 300.000 TL İşlemlere Rağmen Yetersiz Puan Yüklemesi

profile
10 Nisan 10:07
2

01.01.2026 ile 07.04.2026 tarihleri arasında Bilyoner hesabımda toplamda yaklaşık 300.000 TL tutarında giriş‑çıkış işlemim olmasına rağmen, hesabıma son derece yetersiz Bilyon Puan yüklendi. Bu dönemde kazanmam gereken puanlara kıyasla genellikle sadece 150–200 TL civarında, son derece düşük ve “komik” sayılabilecek miktarlarda puan yüklendiğini gördüm.

Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma herhangi bir olumlu dönüş sağlanmadı, puanlamayla ilgili tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. Beklentim, hesabımın belirtilen tarih aralığındaki tüm işlemlerinin detaylı şekilde incelenmesi, Bilyon Puanlarımın kampanya ve koşullara uygun biçimde yeniden hesaplanması ve eksik olan puanlarımın hesabıma tanımlanmasıdır.

Eksik ve yetersiz puan yüklemeleri nedeniyle Bilyoner’e olan güvenim zedelendiği için hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Buna rağmen, geçmiş döneme ait puan haklarımın iade edilmesini ve tarafıma net, şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 10:15 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emin sonuçtan memnun değil

Hesap Kapatma Ve Puan Sorunları Çözümsüz Bırakılıyor

profile
17 Aralık 2025 16:09
801
hesap-kapatma-ve-puan-sorunlari-cozumsuz-birakiliyor-8.jpg
hesap-kapatma-ve-puan-sorunlari-cozumsuz-birakiliyor-7.jpg
hesap-kapatma-ve-puan-sorunlari-cozumsuz-birakiliyor-6.jpg
hesap-kapatma-ve-puan-sorunlari-cozumsuz-birakiliyor-5.jpg
hesap-kapatma-ve-puan-sorunlari-cozumsuz-birakiliyor-4.jpg
hesap-kapatma-ve-puan-sorunlari-cozumsuz-birakiliyor-2.jpg
hesap-kapatma-ve-puan-sorunlari-cozumsuz-birakiliyor-1.jpg

Bilyoner Puan Politikası Adaletsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
25 Mart 12:09
341

Bilyoner Üyeliğinde Yüksek Kayıplara Rağmen Yetersiz Promosyon Teklifi

profile
Ahmetcan
23 Şubat 20:26
398

Bilyoner Kampanya Bildirimi Üzerinden Alınan Puanlar Hesaba Yüklenmedi

profile
Gökhan
28 Şubat 19:32
444
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarının Tanımlanmaması Ve Hesap Sorunu

profile
28 Ekim 2025 12:29
1.224
Benzer Şikayet Yaz

Bilyoner Kategorileri