Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Puan Politikası Adaletsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

591

Yaklaşık 1 yıldır Bilyoner üzerinden sık ve yüklü miktarda oyun oynamama rağmen, verilen Bilyon puanların son derece yetersiz ve adil olmayan bir politika ile işlendiğini düşünüyorum. Oynadığım oyunlar ve harcadığım tutarlara kıyasla, hesabıma tanımlanan puanlar çok komik seviyede kalıyor.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, konu adeta geçiştirildi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Bilyoner’den, bugüne kadar yaptığım oyunlar ve harcamalar göz önünde bulundurularak hesabıma hak ettiğim Bilyon puanlarının yüklenmesini ve puan sistemiyle ilgili daha şeffaf, adil ve anlaşılır bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 12:29 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

25 Mart 12:34

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Ahmet
25 Mart 12:45

Galiba dalga geçiyorsunuz 20 TL bilyon puan nedir? IBAN atında ben size 1000 TL göndereyim. Üyeliğimi de silin bilgilerimide

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Spor Bahislerinde Manipülasyon Şüphesi Ve Denetim Talebi

1.176

Bilyoner üzerinden son iki gündür e-spor bahisleri oynuyorum ve özellikle dünden bugüne kadar toplamda yaklaşık 1.500 TL...

1 Yorum

Bilyoner Puan Sisteminin Adaletsizliği Ve Şeffaf İnceleme Talebi

799

Uzun yıllardır Bilyoner üzerinden düzenli olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Senelerdir ciddi miktarda zararım olması...

1 Yorum

Hesap Kapatma Ve Puan Sorunları Çözümsüz Bırakılıyor

893

Yaklaşık 1 haftadır Bilyoner hesabımın kapatılması ve Bilyon Puan yüklemesi konusunda talepte bulunuyorum, ancak hiçbir ...

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri