to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Hem Kayıp Olarak Göründü Hem De Maç Skoru Tam Tersine Çevrilmiş
22 Aralık 2025 tarihinde saat 19:26 civarında Bilyoner üzerinden oynanan Al Seeb – Bahla Club maçında Bahla Club takımına bahis yaptım ve kuponumun normal şartlarda kazanması gerekiyordu. Ancak maç sonucu sistemde hem kayıp olarak göründü hem de maç skoru tam tersine çevrilmiş bir şekilde, sanki maçı Al Seeb kazanmış gibi gösterildi. Bu durum, hem maç sonucunun hem de skorun değiştirilmiş gibi görünmesi nedeniyle benim açımdan ciddi bir güven sorunu ve açıkça haksızlık niteliği taşımaktadır.
İlgili kuponlarımın numaraları 4602 1827 2890 2590, 4602 1827 2878 0790, 4602 1827 2877 5830 ve 4602 1827 2874 5282 olup, hesabım 813**947 üye numarası ve “o**” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve özellikle bu karşılaşmaya özgü bir sorun olarak yaşandı.
Konu ile ilgili olarak Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “bizden bir şey yok” denilerek sorun çözülmedi ve herhangi bir tatmin edici açıklama da yapılmadı. Oysa maçın gerçek sonucuna göre kuponlarımın yeniden incelenmesini, skordaki bu tersliğin neden ve nasıl oluştuğunun açıklanmasını ve hakkım olan kazanımın hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Maça ait doğru skor ve durumun çelişkisini gösteren ekran görüntülerim de mevcuttur. Bu haksızlığın giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun acilen ve ayrıntılı bir şekilde incelenmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Çözümünüz bu mu? Kuponların oluşturulması ve değerlendirilme süreçlerini ve esaslarını size açıklamak isteriz. Ayrıca bu süreçlerin ve esasların, tüm yerel ve sanal ortam iddaa bayileri için geçerli olduğunu da bilgilerinize sunarız. Bunun yanı sıra kupon oluşturma ve kupon değerlendirme işlemlerini sadece Spor Toto Başbayisi tarafından yönetilen Merkezi Bahis Sistemi yürütmektedir. Bilyoner olarak üyelerimize kupon oluşturmalarında yardım etmek, sportif güncel durumu paylaşmak ve istatistiki bazı veriler sunmak için çalışmalar yapıyoruz. Bu çalışmaları da farklı farklı firmalardan veriler alarak gerçekleştiriyoruz. Bununla birlikte verilerini aldığımız firmaların sunduğu bilgilerin ve canlı istatistiklerin kusurlu olmasından ve/veya oluşabilecek gecikmelerden, aksaklıklardan şirketimiz sorumlu değildir. Özellikle canlı bahis etkinliklerinde kuponlarınızı oluştururken ilgili müsabakanın güncel skor/etkinlik bilgisini takip etme sorumluluğunun size ait olduğunu hatırlatmak isteriz. Tüm bunların yanı sıra Bilyoner olarak her bahis oynatma operasyonunda yaşanabilecek nitelikte olan ve zaman zaman istatistik sağlayıcı firmalarca sunulan bilgi, canlı istatistik veya verilerde oluşabilecek kusurların yaşanmaması için gerekli tedbirleri aldığımızı da paylaşmak isteriz.
Yaptığınız yanlışın üzerine böyle bir cevap vererek çözdük diye böbürlenip duruyorsunuz. Benim sorunum sizin sitenizde yaşandı ve gerekli belgelerini kupon numaralarını vs hepsini ilettim... O zaman yanıltıcı müsabakaları göstermeyin kardeşim bu nedir böyle ya! Bunu şimdi avukatımada vereceğim ve herkese her yere paylaşacağım bu net bir biçimde sizin hatanız! Paramı verin...
