to read complaints and reviews, or file yours.Meta Beyin Eğitim Yayıncılık’tan Premium Üyelik İptali Ve 9.999 TL İadesi Talebine Yanıt Gelmedi
Meta Beyin Eğitim Yayıncılık’ın sunduğu Bilsem Zeka platformundan 07.10.2026 tarihinde 9.999 TL tutarında, 3 aylık Premium paket satın aldım. Yasal cayma süresi olan 14 gün dolmadan, üyeliğimi iptal edip ücret iadesi almak için firmaya başvuruda bulundum.
İlgili talebimi 07.10.2026 tarihli e-posta ile ilettim, ayrıca WhatsApp ve Instagram üzerinden de defalarca yazdım. WhatsApp yazışmalarında hafta içi aranacağım söylendi ancak arayan olmadı, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar ne iptal işlemi yapıldı ne de ücreti tarafıma iade edildi.
Ödediğim 9.999 TL tutarındaki ücretin, 14 günlük yasal süre içinde yaptığım iptal ve iade talebime istinaden, hiçbir kesinti yapılmadan kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
