Billur Pencere Camın İçerisinde Lekeler Olduğunu Fark Ettik

Yeni aldığımız sıfır dairenin tüm camları Billur Cam tarafından yapılmış durumda. Eve taşınmadan önce yapılan kontrolde bir camda minik çatlaklar, dört camda ise camın içerisinde lekeler olduğunu fark ettik. Bu nedenle yaklaşık üç haftadır camların değiştirilmesini bekliyoruz ve bu sorun yüzünden eve taşınamıyoruz.

Bu süreçte Billur Cam’le ve müteahhidin görevlisiyle defalarca telefon görüşmesi yapıldı. Her hafta birkaç kez aranmasına rağmen net bir tarih verilmedi, “teknisyenin keyfine kaldı” şeklinde ifadeler kullanıldı. Görüşmelerde hem ilgisiz hem de laubali bir tavırla yalan yanlış bilgiler verildi, hatta müteahhidin görevlisine yapılmış gibi bilgi aktarılmasına rağmen camlarda herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, çatlak ve lekeli olan tüm camların acilen sağlam ve sorunsuz camlarla değiştirilmesini talep ediyorum.