to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye’de Satılan TCL Klimalarda Türkçe Sesli Komut Eksikliği
TCL’in Voxın TAC-12CHSD/UG11 ve Freshın 3.0 TAC-12CHSD klima modellerini Bilkom üzerinden 14.08.2025 tarihinde Isparta’da satın aldım. Ürünler, reklamlarında sesli komut desteğiyle tanıtılıyor ve bu özellik gerçekten çalışıyor. Ancak her iki cihazda da Türkçe dil desteği bulunmuyor. Türkiye’de satılan ve ciddi bir ücret ödeyerek aldığım klimalarda sadece İngilizce komutlarla işlem yapabilmek büyük bir eksiklik.
Bu durumun düzeltilmesi için TCL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Türkçe dil desteği olmadığını belirttiler. Cihazları sıfırlamak, uygulama üzerinden ayarları değiştirmek ve farklı dil seçeneklerini araştırmak gibi tüm yöntemleri denedim fakat çözüm bulamadım.
Ürünlerin Türkiye pazarında satıldığı göz önünde bulundurularak, acilen bir yazılım güncellemesiyle Türkçe dil desteğinin eklenmesini talep ediyorum.
