to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan TCL 55P755 model televizyon satın aldım. Kurulum için 30.08.2025’te müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “not aldık” denilerek oyalandım. Dün aradığımda ise “bugün servis gelecek” denildi fakat yine kimse gelmedi.
Kurulumun yapılacağı adres: Barbaros Mahallesi İncesu Sokak No:8 Daire:1 Bayar Palace 30 Evleri Merkez/Çanakkale. Sipariş numaram: CNK2025000021508.
Bu süreçte herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Kurulumun gecikmesi nedeniyle tatil planımı ertelemek zorunda kaldım, yıllık iznimde servis bekledim ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Kurulumun garanti kapsamında yapılmasını beklemekteyim, ek bir ücret talep edilmedi.
Kurulumun acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ürünü iade etmeyi düşünüyorum.
21.07.2025 tarihinde satın aldığım TCL 50V6BGTV model televizyonumun kurulumu için 22.07.2025 günü saat 16:20 civarında Bilkom üzerinden servis başvur...
TCL 65P755 televizyonumu satın aldıktan sonra, 02.08.2025 cumartesi gününden bu yana kurulum için bekliyorum. Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, bana servisin yönlendirileceği söylendi ancak herhangi bir tahmini süre belirtilmedi. O günden bu yana tarafıma ne bir randevu verild...
Bilkom’dan aldığım TCL 55p615 model televizyonumda Ekim 2025 başından itibaren ekranda çizgiler çıkıyor ve görüntü gelmiyor. 03.10.2025 tarihinde televizyonumu Çanakkale Uğur Elektronik servisine gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra cihaz geri getirildi; ancak iki gün geçmeden aynı problem tekrar yaş...
29.09.2025 tarihinde Teknosa'dan TCL 65P7K model televizyon satın aldım. Ürün 01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Teslimat sonrası Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı...
03.09.2025 tarihinde Sur Yapı Metro Garden AVM Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 65P755GTV model televizyon satın aldım. Teslimat sırasında, kurulum için bir kart verildi ve bu kart üzerindeki numarayı arayarak randevu almam gerektiği belirtildi. Ürünün tesliminden sonra karttaki numarayı aradım ve ...
Yorumlar