to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R'dan aldığım PS5 kontrol cihazımı garantiye göndermek için 3 gündür arıyorum 3 gündür kayıt açıyorlarmış beni arayacaklarmış! Kimsenin aradığı sorduğu yok insan oyalıyorlar. Bir de bunlar sözüm ona Koç grubu şirketiymiş koskoca Koç grubunun böyle ufak şeylerle insanları mağdur etmesi çok komik. Bu şikayeti okuyan misafirlere tavsiyemdir; Lütfen Bilkom Türkiye garantili yazan bir ürünü alırken 40 kez düşünmenizi isterim, benim mağduriyetimi yaşamayın.
Bilkom garantisine güvenerek PS5 oyun konsolu aldım ve 3 ay sonra arızalandı. Bilkom müşteri hizmetlerini 1 ay önce arayıp çağrı oluşturdum ve oluşturduğum gün size geri dönüş yapılacağını söylediler. Geri dönüş yapmadılar. Ara ara telefon açıp sordum ve bugün tekrar aradım ve akşam saat 18.00'e kad...
BİM den aldığım Sony Play Station 4 Bilkom garantili konsolun kutu üzerinde yazan ücretsiz ek garanti için aradım. Dönüş yapacağız dediler lakin 2 haftadır ne arayan var ne soran. Ayrıca yine kutu üzerinde garanti belgesi için kare kodu okuttuğum da saçma sapan bir sayfaya yönlendiriyor. Ps5 aksesua...
D&R online üzerinden satın aldığım ps5 kontrolcüsünde yaklaşık 2 aydır tuşlarda gezinti (ghosting) problemi yaşamaktayım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihaz garanti kapsamında bulunuyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Bilkom teknik servisine başvurdum. Ancak bana herhangi bir seçenek sunulmad...
Bilkom garantili olarak D&R mağazasının online satış sayfası üzerinden 04.03.2024 tarihinde satın almış olduğum PlayStation 5 Slim oyun konsolu ile birlikte gönderilen dualsense kontrolcüyü teknik servise göndermek istiyorum. Fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. D&R ile görüştüğümde online satı...
PS5 ürünüm bozulduğu için İzmit Bilkom merkezi Anıt Elektronik'e, garantiye gönderilmek üzere 26.06.2025 tarihinde bıraktım. O günden bugüne kadar 5 kez Bilkom çağrı merkezini aramama rağmen tarafıma ürünümle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine Anıt Elektronik'i aradım; onların da bu ...
Yorumlar