Bilkom Garanti Süresini 12 Ay Gösteriyor.

Bilkom garantili olarak D&R mağazasının online satış sayfası üzerinden 04.03.2024 tarihinde satın almış olduğum PlayStation 5 Slim oyun konsolu ile birlikte gönderilen dualsense kontrolcüyü teknik servise göndermek istiyorum. Fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. D&R ile görüştüğümde online satı...

Garanti süresi devam eden PlayStation 5 Slim (Bilkom Garantili) cihazımın, kol olarak tabir edilen DualSense cihazı arızalandı. Bilkom Yetkili Teknik Servis'e götürdükten sonra cihaz, Bilkom Genel Merkezine inceleme için iletildi. İnceleme sonrası ürünün değişimi için onay verildi fakat Bilkom, yeni...

Bilkom garantili PS5 DualSense kol aldım. Hepsiburada üzerinden. Ürünün yakın zamanda tuşlarının basınca takılı kalmaya başladığını fark ettim. Bilkom yetkili servisini 17.07.2024'te aradım, kayıt aldık. Size ulaşacağız dediler ama ulaşan olmadı. Bir hafta sonra yine aradım, bu sefer de sizi aramadı...

D&R'dan aldığım PS5 kontrol cihazımı garantiye göndermek için 3 gündür arıyorum 3 gündür kayıt açıyorlarmış beni arayacaklarmış! Kimsenin aradığı sorduğu yok insan oyalıyorlar. Bir de bunlar sözüm ona Koç grubu şirketiymiş koskoca Koç grubunun böyle ufak şeylerle insanları mağdur etmesi çok komik. B...

PS5 kolu aldım, Bilkom garantili ürün arızalandı. Kaç ay sonra servisi arıyorum, sadece mail atıyorlar; ne geri dönüş yapan var ne de başka bir şey. Sözde Bilkom garantili ürün alıyoruz. Paramızla mağdur oluyoruz. Ürünüm garantili, ürün servisiyle ilgilenmiyorsanız ürünün satışını yapmamalısınız, fi...