to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilicra markalı çocuk saatimin kordonunda hasar oluştuğu için yaklaşık 15 gün önce servise başvurdum. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen servis süreci gereksiz şekilde uzadı ve tarafıma zamanında bir işlem veya bilgilendirme yapılmadı.
Çocuğumun güvenliği için aktif olarak kullandığımız bir ürün olmasına rağmen, bu kadar basit bir kordon değişimi işleminin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. Saatimin en kısa sürede, bekletilmeden ve hızlı bir şekilde değiştirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bilicra marka akıllı çocuk saatini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve saatin kordonu koptu. Ürünün garantisi olmasına rağmen, saat için ekstra satılan yedek kordon bulunmuyor. İnternette satış ve şikayet sitelerine baktığımda da birçok kullanıcıda aynı kordon kopma sorununun yaşandığını görmem, bu ...
Bilicra Connect çocuk saatimin kordonu koptuğu için, sadece kordon değişimi yapılsın diye ürünü servise göndermem istendi. Saatim çalışır durumdaydı, kordon ucunun kopması dışında hiçbir sorunu yoktu. Ürünü de bu şekilde, sadece kordon sorunu varken servise gönderdim. Ürünü 19.11.2023 te D&R dan sa...
Bilicra markasına ait akıllı çocuk saatimin sadece kordonunu değiştirmek için 15 Aralık tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmemde, saatin camında çatlak olduğunu ancak camın değişmesini istemediğimi, yalnızca kordon değişimi talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana yaklaşık 800 TL ...
Bilicra Connect çocuk akıllı saatini Turkcell’den satın aldım. 20 Temmuz’da saat sıvı teması yaşadı. Aldığım günden beri uygulama düzgün çalışmıyordu ancak idare ederek kullanmaya devam ettim. Sıvı teması sonrası garanti kapsamında servise gönderdim (Servis Form No: 77905fbb). Ürünün kasasında hiçbi...
Yorumlar