Fuar Kitap Tesliminde Gecikme Ve 40 Bin TL Maddi Kayıp

Bilgi Ağacı Yayınları’ndan yazarı olduğum iki kitabı bastırmak için ücretimi ödedim ve bu kitapları farklı fuarlarda satışa sunmak üzere sipariş ettim. Ancak sipariş ettiğim kitaplar fuar tarihlerine defalarca kez yetişmedi ve ciddi maddi kayıp yaşadım.

Beşiktaş Çocuk Kitopia Çocuk Kitapları Festivali için yaklaşık 70 adet kitap siparişi verdim, buna rağmen elime sadece 59 adet ulaştı ve onları da gece saat 4’te otogardan teslim almak zorunda kaldım. Çayırova 7. Kitap Günleri Fuarı için ise 30 adet kitap siparişi geçtim, ödemesini yaptım ve bu siparişe ilişkin WhatsApp yazışmalarım mevcut olmasına rağmen bu fuara da kitaplar zamanında yetişmedi. Bu ve benzeri fuar aksaklıkları nedeniyle üç ayrı fuarı iptal etmek zorunda kaldım ve toplamda 40.000 TL’ye yakın bir maddi kaybım oluştu.

Ödemelerimi banka üzerinden EFT/havale ile yaptım, dekontlarım ve firmayla yaptığım yazışmalarım mevcut. Tüm bu mağduriyetime rağmen firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımızda çoğu zaman telefonlar açılmıyor, herhangi bir dönüş yapılmıyor ve yaşadığım zarar için hiçbir çözüm üretilmiyor.

Yaşadığım bu maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini, uğradığım zararın ödenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için firma tarafından açıklama ve çözüm talep ediyorum.