to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Bilge Tümer’in kendi internet sitesi üzerinden Şifon Gold Varaklı Büstiyer (Stok Kodu: blg-3416, Beden: M), Şifon Gold Varaklı Drapeli Etek (Stok Kodu: blg-3415, Beden: M) ve Orijinal Marka Göbek Dekolte Desenli Şifon Elbise (Stok Kodu: blg-3446, Beden: M) olmak üzere toplam 2.911,76 TL tutarında üç ürün sipariş ettim (Sipariş No: 235BI4711V). Siparişlerim hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi.
Aynı gün içinde iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Telefonları defalarca aramama rağmen açılmadı, mesajlarıma ve yazılı taleplerime de yanıt alamadım. Sistem üzerinden de herhangi bir hata mesajı veya açıklama ile karşılaşmadım; sadece iade talebim onaylanmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı ve hakkımda dava açacağımı bildiririm.
17.08.2025 tarihinde Bilge Tümer adlı sayfadan gipeli bel kısmı balenli kırmızı midi boy elbise (Sipariş No: 685HR6336B) satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki gibi olmadığını ve kalitesiz olduğunu fark ettiğim için 19.08.2025 tarihinde İzmir/Buca’dan DHL Kargo ile iade ettim. İade işlem...
2 Ekim 2025 tarihinde Bilge Tümer’in kendi internet sitesi üzerinden 121gl78241 numaralı elbise siparişimi verdim. Ancak bugün 13 Ekim 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat ne zaman gönderileceğiyle ilgili net bir bil...
1 Ekim 2025 tarihinde Bilge Tümer Butik’in resmi web sitesi üzerinden aldığım üst giyim ürünlerinin kalıbı küçük geldiği için iade işlemi başlattım. S...
Bilge Tümer Butik’ten 658AH2849U sipariş kodlu, blg-2973 stok kodlu kalın askılı boydan fermuarlı midi boy elbise satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da iade ettim ve 4 Ağustos’ta firma iade işlemini onayladı. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 890 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu sür...
13 Eylül’de Bilge Tümer Butik’in web sitesinden elbise siparişi verdim ve kargo dahil toplam 484,2 TL ödedim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “kargoya verildi” yazmasına rağmen, gerçekte kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numara...
Yorumlar