to read complaints and reviews, or file yours.
Bilgetumerr Instagram sözde satıcısı!
Sayfanın güvenilir olduğunu düşünmüyorum. 29 mayısta firmaya ulaşan kargonun iadesi hala yok. 5-7 gün dediler önce. Sonra Bilge hanım tatildeymiş dönüşü bekleyecekmişiz. Hepsine tamam dedik ama hala yok. 1000 TL gitti uğraşmam ve sinir bozukluğu cabası! Gerekli başvurumu yaptım.
Instagram sayfası üzerinden 1000 liralık ürün aldım. Ancak ürünler kargolanmıştır denildiği halde ne kargo numarası ne ü...rünler ne de bilgi alabileceğiniz bir iletişim var. Instagram üzerinden bir kez mesajlara dönüş oldu. Ürünleriniz çıktı denildi. 4 gün geçmesine rağmen ne ürün ne bilgi alabildim.
Yaşadığım en uzun mağduriyetti ve hala çözüme ulaşmadı. Bir ürün aldım ve daha sonra değişim için kargoya verdim. Bu sür...eç bile günlerimi aldı çünkü ulaşmak imkansızdı. Verdikleri mail adresine yazıyorum, dönüş yok; Instagram'a yazıyorum, dönüş yok; sayfanın gönderilerine yorum atıyorum, dönüş yok.
Ürünü sipariş ettikten sonra ne kargodan mesaj geldi ne de Merve Serin'den kargo bilgisi geldi. Sonra kargoma dair bilgi... almak için Instagram'dan yazdım sizin kargonuza iade talebi oluşturulmuş dedi bende bana kargodan hiçbir bilgi gelmedi SMS gelmedi dedim. Karşılık olarak iade talebi oluşturulmuş
"Teşekkür"
Instagram üzerinden mesaj atıp ürün hakkında bilgi aldım ama yeterli bilgi verilmedi. Daha sonrasında üründe iade olduğu... bilgisi verildi. Ben de onlara güvenerek sipariş verdim fakat ürün hem söylendiği gibi değildi hem de beden konusunda sıkıntı yaşadım. İade yapmak istediğimi belirttim. Zaten inte