to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül akşamı, Biletix üzerinden üye olmadan kredi kartı ile İstanbul Leyla Gencer Opera ve Sanat Merkezi’nde gerçekleşecek “Kel Diva” tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Ancak tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir şekilde bilet bilgisi iletilmedi. Oyuna sadece 2 saat kaldı ve bilet bilgilerime ulaşamıyorum.
Bilet alımında kullandığım telefon numarası 053182020**’dir. Elimde bilet numaralarım (f29 ve f30) mevcut, ancak giriş için gerekli QR kodu veya bilet detaylarına ulaşamıyorum. Sipariş veya işlem numarası da bana iletilmedi.
Biletix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, bilet bilgilerimin SMS veya e-posta yoluyla hemen tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Biletix hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama erişimim olmadığı için yeni numaramı eklemek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalıştığımda doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor. Farklı bir tarayıcı veya cihaz denemedim, işlemi sadece uygulama üzerinden gerçekl...
12 Ekim tarihinde gerçekleşecek olan “Yalın Bir Büyülü Gece” etkinliği için Biletix üzerinden 4.368₺ tutarında bilet satın aldım. Satın alma sırasında 'iadeli bilet' seçeneğini tercih ettim. Bileti aldığım tarihte etkinliğe katılıp katılamayacağım kesin değildi, bu nedenle özellikle iadeli bilet seç...
Biletix üzerinden 12 Ekim tarihinde gerçekleşecek olan “Ali, Congun” adlı tiyatro etkinliği için web sitesi üzerinden iade edilebilir bilet satın aldım. Biletimi iade etmek istediğimde, iade için ayrıca ücret ödemiş olmama rağmen Biletix iade talebimi kabul etmiyor ve hastalık raporu gibi ek belgele...
23 Ekim tarihinde Devlet Tiyatroları Mecidiyeköy Sahnesi’nde oynanacak “İnsandan Kaçan” adlı oyun için Biletix üzerinden iki kez bilet aldım. O00023565736 numaralı işlemle Y 17 ve V 17 numaralı koltuklar için toplamda 400 TL kredi kartı, 400 TL ise banka kartı ile ödeme yaptım. Ancak etkinlik iptal ...
Yorumlar