to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Provizyon Saçmalığı
12 Haziran 2024'te gerçekleştirilecek Megadeth İstanbul konseri için bilet satın almak amacıyla Biletix sitesine giriş yaptım. Yoğun talep nedeniyle bir süre sıra bekledim. Sıram geldiğinde satın alma işlemi için kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi onayladım. Telefonuma mesaj geldi. Ardından ekranda 'provizyon alındı' ibaresi belirdi ve ana sayfaya yönlendirildim. Benzer şikayetlerin başkaları tarafından da yaşandığını gördüm. Keşke bilseydim, asla buradan bilet almazdım. Şimdi etkinlik biletleri tükenmiş durumda. Ne gelen bir e-posta var ne de para çekilmiş. Kısacası bilet alma şansım varken ve hatta almışken bu sorumsuz kişiler yüzünden bilet alamadım. 40 yılda bir gerçekleşen bu etkinliğe, Biletix'in hataları yüzünden katılamayacağım.
Ayrıca sitelerinde 'kart bilgilerinizi girdiğiniz an ödemeniz gerçekleşir' diye belirtmişler.Devletin bu konuya müdahale etmesi gerektiğini düşünüyorum. Açıkça belirtin 'Biz biletleri yüksek fiyatlarla başkalarına opsiyonluyoruz, sizi gibi bireysel alıcıları da provizyon bahanesiyle oyalıyoruz' diye. Bu duruma çok üzüldüm.
Değerli Müşterimiz, Telefon ve e-posta bilgilerinizden herhangi bir başarılı işleme ulaşılamamıştır. Tutar ilgili kartınıza geri dönmüş veya hiç çekilmemiş olabilir. İşlemde kullandığınız kredi kartı hareketlerini tekrar kontrol etmenizi , çekim var ise kartın ilk 4 ve son 4 hanesi gözükecek şekilde banka ekran görüntüsünü ve aşağıdaki bilgileri formu doldurarak tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Kredi Kartı Banka Adı Kredi kartı ilk dört son dört hanesi Çekilen Tutar Çekim Tarihi Talebiniz ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanmaktadır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Ben ne anlatıyorum siz ne diyorsunuz. Matbu yazıyı kopyala yapıştır yapmaya zahmet etmeseydiniz.
