Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Tarih Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Muzaffer
03 Şubat 11:33
364

Biletix üzerinden İstanbul’da, Vadi İstanbul Jolly Joker’de gerçekleşecek Hayrettin etkinliği için 06.03.2026 tarihine toplam 5.145 TL ödeyerek bilet satın aldım. Planlarım değiştiği için bilet tarihlerimin en yakın tarih olan 13 Şubat Cuma gününe alınmasını istiyorum.

Bilet tarihini değiştirebilmek için Biletix’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle işlem yapamadım. Ödediğim yüksek tutar ve etkinliğe gitmek istememe rağmen yalnızca tarih değişikliği talebimi iletememek beni mağdur ediyor.

Biletlerimin, aynı etkinlik için Vadi İstanbul Jolly Joker’de 13 Şubat Cuma gününe ek bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve tarafıma telefon veya e‑posta yoluyla net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Şubat 12:52

Biletix üzerinden Vadi İstanbul Jolly Joker’de gerçekleşecek Hayrettin Kaos gösterisi için 06.03.2026 tarihine bilet satın aldım, toplam 5.134 TL ödeme yaptım. Ancak biletle ilgili herhangi bir ek onay gerekip gerekmediğini, ayrıca aramam gereken bir cep telefonu numarası olup olmadığını hiçbir yerde net şekilde bulamıyorum.

Yaklaşık 1 haftadır Biletix’in iletişim kanallarından bu konuda bilgi almaya çalışıyorum fakat herhangi bir cevap verilmiyor. Etkinlik günü yaklaştığı için biletimin geçerliliği ve onay süreciyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.

Biletimin geçerli olduğunun ve ek bir onaya gerek olup olmadığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, gerekiyorsa hangi numaradan ya da nereden onaylayacağımın yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.

Muzaffer
Muzaffer
03 Şubat 11:24

Biletix üzerinden 03.06.2026 tarihinde Hayrettin Kaos Show için Vadi İstanbul Jolly Joker’deki etkinliğe ait 2 adet bilet satın aldım. Elimdeki biletlerin referans numarası 10HsUO’dur. Aldığım biletlerin tarihi benim için oldukça geç bir tarih olan 03.06.2026 göründüğü için, biletlerimin tarihinin 20 Şubat Cuma gününe alınmasını istiyorum. Bugün gün boyu bu talebimi iletmek için Biletix’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine erişemedim ve bu nedenle tarih değişikliği işlemini yapamadım. Aldığım 2 adet biletin, aynı etkinlik için 20 Şubat Cuma gününe, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan alınmasını rica ediyorum. Talebimin en kısa sürede değerlendirilip tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Muzaffer
Muzaffer
03 Şubat 11:31

20 Şubat cuma gününe alınması vadi İstanbul Jolly Joker İstanbul

03 Şubat 13:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Kişilik Sahne Önü Bileti Mağduriyeti Ve İade Sorunu

profile
Gülçin
22 Aralık 2025 18:49
994
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
15 Eylül 2025 13:26
1.026
iadeli-bilet-secenegine-ragmen-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
15 Kasım 2023 22:00
3.461
Biletix Ertelenen Etkinlik Bildirim Eksikliği
Biletix Ertelenen Etkinlik Bildirim Eksikliği
Biletix Ertelenen Etkinlik Bildirim Eksikliği

Ciddi Hastalık Nedeniyle Bilet İadesi Talebimize Biletix Yardımcı Olmuyor

profile
Tuğba
08 Eylül 2025 17:57
1.183

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz