Biletino Camprail Etkinliği İçin Çifte Ödeme ve İade Talebi
30 Ekim–1 Kasım tarihleri için camprail isimli ekibin düzenleyeceğini duyurduğu, biletino üzerinden biletini aldığım “halloween fest sonbahar” etkinliği için 1.000 TL ödeme yaptım. Etkinliğin ilk duyurulduğu konum incekum orman parkı olarak paylaşılmıştı. Ancak etkinliğin yapılacağı konumun sadece etkinlikten bir gün önce değiştiğini, yeni yerin limi kamping olarak belirlendiğini Instagram üzerinden yapılan bir duyuru ile öğrendik.
Etkinlik öncesinde ve sırasında camprail ekibine Instagram ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi, herhangi bir irtibat telefonu da paylaşılmadı. Etkinlik günü İstanbul Şile’de limi kamping alanına gittiğimde, kendilerini kamp energy ekibi olarak tanıtan kişiler karşıladı. Bu kişilerin camprail ile ortak çalıştıklarını, ancak camprail ekibine kendilerinin de ulaşamadığını, buna rağmen mağduriyet oluşmaması için kampı kendilerinin yaptığını, fakat hesaplarının ayrı olduğunu ve etkinliğe katılmak için ayrıca ödeme yapmam gerektiğini söylediler.
Ben de onca yol gitmişken boş dönmemek için kamp energy tarafından istenen ücreti ödedim ve 1.750 TL havale yaptım. Böylece, biletino üzerinden indirim döneminde 1.000 TL’ye aldığım bileti, etkinlik alanında ikinci kez ve üstelik 1.750 TL olarak ödemiş oldum. Tüm bu yaşananların ardından camprail için biletino üzerinden ödediğim ücretin iadesini talep etmeme rağmen şu ana kadar biletino üzerinden herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve tarafıma bir dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Camprail adına biletino üzerinden ödediğim tutarın ve yaşanan bu karışıklık nedeniyle ikinci kez ödemek zorunda kaldığım 1.750 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.


