Sağlık Nedeniyle Bilet İptali Reddedildi, İade Talebi

Biletinial üzerinden H**** A**** 29 Mart 2026 Ankara konseri için 28 Ocak tarihinde yaklaşık 1100 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bir yakınımın sağlık sorunları nedeniyle şu an yoğun bakımda yatması sebebiyle konsere katılma ihtimalim kalmadı ve biletimi iptal etmek istedim.

Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu organizasyonda bilet iptali yapılamadığını söylediler ve sağlık sebebimi belirtmeme rağmen herhangi bir esneklik ya da alternatif çözüm sunmadılar. Olağanüstü ve tamamen elimde olmayan bu sağlık durumu nedeniyle, hem duygusal hem maddi olarak mağdur oldum.

Sağlık gerekçemi dikkate alarak biletimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini ya da en azından açık bilete/kupona çevrilerek başka bir etkinlikte kullanılmasına imkan tanınmasını talep ediyorum. Adım Handan.