Bilet İptalinde Eksik Bilgilendirme Ve İade Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

20.12.2025 tarihinde saat 20.30’da sahnelenecek “Kadınlık Bizde Kalsın” adlı oyun için Biletinial.com üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Bu bile...

24.01.2025 Cuma günü saat 20.00’de İBB Şehir Tiyatroları’na ait “Gölge” oyununu izlemek için Biletini Al üzerinden kendi adıma k9‑10‑11‑12 numaralı koltuklardan dört adet bilet satın aldım. Oyuna yaklaşık 40 dakika erken gelmemize rağmen salonun otoparkı olmadığı ve çevrede de park edebileceğimiz uygun bir yer bulamadığımız için sahile kadar gitmek zorunda kaldık. Aracımızı sahile yakın bir İSPARK’a park ettikten sonra K**** Y******* Sahnesi’ne yürüdük ve otopark ile sahne arasındaki yol yaklaşık 18 dakika sürdü.
Dört kişi, koşa koşa oyuna yetişmeye çalıştık ve 20.02’de oyun alanında olduk; ancak sadece iki dakikalık gecikme nedeniyle içeri alınmadık. Oyun başlamasından bu kadar kısa bir süre sonra hiçbir şekilde tolerans gösterilmemesi, İstanbul trafiği ve park koşulları da göz önüne alındığında bana oldukça haksız geldi. Özellikle Taşdelen’den Üsküdar’a gelirken trafikte zaman kaybetmemek için ücretli yolu tercih etmiş olmamıza rağmen bu çabanın hiç dikkate alınmadığını hissettim.
Olay sırasında sahne amiriyle görüştüğümüzde, bunun yönetimin kararı olduğu söylendi ve üslubu da oldukça üstten olduğunu hissettik. Sonuç olarak bilet, yol ve otopark masraflarıyla birlikte yaklaşık 1.000 TL harcamamıza rağmen oyunu izleyemedik.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için özellikle bilet bedellerimizin iadesini talep ediyorum. İstanbul’daki ulaşım ve park koşulları dikkate alınarak, izleyicilerin bu kadar küçük gecikmelerde mağdur edilmemesini ve benzer durumlar için daha esnek, çözüm odaklı bir uygulama geliştirilmesini bekliyorum.

20.12.2025 tarihinde saat 20.30’da sahnelenecek “Kadınlık Bizde Kalsın” adlı oyun için Biletinial.com üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Bu bile...

22 Aralık 2025 saat 21.00’da Bostancı Gösteri Merkezi’ndeki bir gösteri için Biletinial üzerinden A Parter 1. Sıra 9 ve 10 numaralı koltukları eşimle birlikte izlemek üzere satın aldım. Bileti alırken 1. sıranın en ön sıra olduğunu düşünerek, buna göre diğer sıralara kıyasla daha yüksek bir ücret öd...
4 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen İ**** A**** “Ama Değil, Rağmen” adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 000030844108 numaralı biletimi satın aldım. Oyun açıklamasında sürenin 90 dakika olduğu belirtilmişti; ancak oyun sadece 45 dakikada sona erdi. İ**** A****, telafi için başka b...
2 Ocak 2026 tarihli saat 20.30’daki “Boşanma Teklifi” oyununa Biletinial web sitesi üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 000042524005. Satın aldığımda koltuklarımız C5–6 olarak görünüyordu, ancak tiyatroya gittiğimizde görevliler, biletlerimizin sistemde G20–21 olarak değiştiri...

Biletinial üzerinden çocuk oyunu olan İstanbul Muhafızları için 15.11.2025 tarihi, saat 13:00 seansı Watergarden Performans Merkezi Duru Tiyatro Ataşehir için 3 kişilik bilet aldım. Son güne çok az kala, firma tarafından etkinliğin iptal edildiğine ve ücret iadesinin 10 gün içinde yapılacağına dair ...
Yorumlar