İptal Edilen Etkinlikler Sonrası 20 Gündür Yapılmayan İade

Biletinial üzerinden çocuk oyunu olan İstanbul Muhafızları için 15.11.2025 tarihi, saat 13:00 seansı Watergarden Performans Merkezi Duru Tiyatro Ataşehir için 3 kişilik bilet aldım. Son güne çok az kala, firma tarafından etkinliğin iptal edildiğine ve ücret iadesinin 10 gün içinde yapılacağına dair mesaj aldım. Bunu kabul edip beklerken, ertesi gün için farklı bir adreste yine İstanbul Muhafızları gösterisinin olduğunu gördüm ve 16.11.2025 tarihi, saat 13:00 için Üsküdar Bağlarbaşı Kültür Merkezi Boğaziçi Salonu’nda gerçekleşecek gösteriye yeniden 3 kişilik bilet aldım. Bu etkinlik de aynı şekilde firma tarafından iptal edildi ve yine iade mesajı gönderildi.

Şu anda toplam 6 adet biletim için, kredi kartı ile ödediğim 2.250 TL + 2.250 TL olmak üzere 4.500 TL tutarında iade almayı bekliyorum. Etkinlikleri iptal eden firma olmasına ve iade yapılacağı SMS ile bildirilmesine rağmen, üzerinden 20 günü aşkın süre geçti ve hâlâ kartıma herhangi bir iade yansımadı. İlk etkinlik için PNR numaram 000043138418 ve etkinlik yeri Watergarden Performans Merkezi Duru Tiyatro Ataşehir, ikinci etkinlik için PNR numaram 000028152102 ve etkinlik yeri Üsküdar Bağlarbaşı Kültür Merkezi Boğaziçi Salonu’dur.

Hem iptal sürecinin son anda bildirilmiş olması hem de iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. 15.11.2025 ve 16.11.2025 tarihlerinde iptal edilen toplam 6 kişilik biletimin, yani 4.500 TL’nin, kredi kartıma acilen ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki tüm belgelerle resmi şikayet ve hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.