Ödenen Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
8 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00’te Kadıköy Müze Gazhane sahnesinde oynanacak “Yatak Odası Komedisi” oyunu için Biletinial üzerinden 15 numaralı koltuk olması gereken bir bilet satın aldım. Ödemeyi 11:02 civarında ***bank hesabımdan yaklaşık 112 TL olarak yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut.
Ancak satın aldığım bilet, Biletinial hesabımda “biletlerim” bölümünde görünmüyor ve e‑posta adresime de hiçbir bilet özeti ya da onay maili gelmedi. Di*****@yahoo.com adresi ve 0554 *** ** 11 telefon numarasıyla kayıtlı hesabımı kullanıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem e‑posta gönderdim, hem WhatsApp hattınızdan yazdım, hem de müşteri hizmetlerinizi aradım fakat hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Ödemesi alınmış olan bu biletimin Biletinial hesabıma tanımlanmasını ve e‑posta adresime iletilmesini rica ediyorum.












