Ödeme Yapıldıktan Sonra Biletler Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşadım
Biletinial üzerinden “Ağır Roman” adlı tiyatro oyunu için 4 Aralık Perşembe saat 20.00 seansına bilet satın aldım. İşlemi 2 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve kartımdan ücret tahsil edildi, kart harcamalarımda bu tutar açıkça görünüyor. İşlem sonrası SMS de aldım ancak SMS içindeki linke tıkladığımda sistem hata veriyor ve uygulamada/hesabımda aldığım tiyatro bileti görünmüyor.
Ödeme alınmasına rağmen biletlerimin sisteme yansımamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve şu an oyun için elimde herhangi bir bilet ya da kod bulunmuyor. Biletinial hesabıma ilgili biletlerin tanımlanmasını, oyun günü mağduriyet yaşamayacağım şekilde sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.













