Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
04 Ekim 2025 16:56
2.055

Biletini Al sitesinde, 10 Ekim 2025 Cuma günü Bostanlı S*** T****’de gerçekleşecek “Şifa Niyetine” oyunu için ilan edilen “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Sitede koltuk seçimi yapıp iki bilet almak istediğimde toplam ücret olarak 2000 TL çıktı, fakat kampanya gereği 1000 TL ödemem gerekirken indirim uygulanmadı. Kampanya yalnızca 10 Ekim gününe özel olarak duyurulmuştu ve ilan görselini de kaydettim.

Sorunu 4 Ekim Cumartesi saat 16:15 civarında yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon kapanıyor, WhatsApp’tan yazdım. Cevap alamadım, site üzerinden öneri/soru göndermeye çalıştım fakat mesajım iletilemedi. Herhangi bir sipariş veya işlem numaram yok çünkü ödeme işlemini, indirim uygulanmadığı için tamamlamadım.

Kampanyadan faydalanarak bilet almak istiyorum. Koltuklar hızla tükendiği için sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Yanıltıcı reklam yapılmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kampanya-indirimi-uygulanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-5.jpg
kampanya-indirimi-uygulanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
kampanya-indirimi-uygulanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
kampanya-indirimi-uygulanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
kampanya-indirimi-uygulanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Alımında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
21 Eylül 2025 14:53
633

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme İadesi Talebi

profile
18 Eylül 2025 20:01
724
Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme İadesi Talebi

Kampanyalı Bilet Alımında Ücret İadesi Ve Mor Koltuk Seçimi Sorunu

profile
12 Ekim 2025 20:13
651
Benzer Şikayet Yaz