İptal Edilen Konser Sonrası 10850 TL İadem Yapılmıyor Muhatap Bulamıyorum


23 Eylül 2025 tarihinde İzmir’de gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial.com üzerinden 4.800 TL tutarında bilet satın aldım. 15 Eylül’de konserin iptal edildiği bildirildi ve ücretin iade edileceği belirtildi. 21 Eylül’de WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebimi ilettim. Bana 7-10 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tekrar iletişim kurmaya çalıştığımda cevap alamadım.
Rezervasyon numaram: 000081713163. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Hesabımda biletim de görünmüyor ve e-posta ile sadece konserin iptal edildiği bilgisi verildi, iade süreciyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


19.09.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial.com üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım (PNR: 000079239106). Ancak konserin iptal edildiği bildirildi ve ücret iadesinin belirtilen süre içinde yapılacağı söylendi. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma he...

16.08.2025 tarihinde Biletinial üzerinden Mohsen Namjoo konseri için (25.09.2025, İstanbul Kongre Merkezi Harbiye Oditoryumu) bilet satın aldım. Ancak etkinliğin valilik kararıyla iptal edildiğini 20.09.2025 tarihinde SMS yoluyla öğrendim. İptal sonrası ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 0000...

23.09.2025 tarihinde Biletinial üzerinden İzmir'deki Mohsen Namjoo konseri için 5.800 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiği, konser günü SMS yoluyla tarafıma bildirildi ve 7-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen, hâlâ kredi kar...
19 Eylül tarihinde iptal edilen Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden aldığım 2 biletin (sipariş no: 000049413357) toplam 2900 TL tutarındak...
Yorumlar