Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Gösterinin Ücreti İade Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
25 Kasım 2025 17:26
495
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Biletinial üzerinden AKM’de gerçekleşmesi planlanan “Kuğu Gölü Balesi” gösterisi için 3 adet bilet satın aldım ve toplam 1.380 TL ödedim. 12 Kasım’da yapılması beklenen bu gösteri iptal edildi ancak tarafıma hiçbir şekilde iptal bilgisi verilmedi.

Gösteri günü geçmesine ve üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 12 gün önce yatacağı söylenmişti ve gösteri iptaline dair tarafıma bilgi verildiğini iddia ettiler, ancak bana herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Elimde 000050735248 numaralı siparişe ait kayıtlar bulunuyor.

İptal edilen etkinlik için ödediğim 1.380 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan bilgilendirme aksaklığıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ceren
Ceren
26 Kasım 2025 09:05

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Gösterinin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Kasım 2025 12:50
249
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Bale Gösterisinin Bilet Ücreti İade Edilmedi

profile
20 Kasım 2025 17:47
266

İptal Edilen Etkinliğin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
22 Kasım 2025 02:27
592

İptal Edilen Etkinlik Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
16 Kasım 2025 12:23
453
2
Zülal sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Konser İçin Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
07 Ağustos 2025 13:38
838
Benzer Şikayet Yaz