to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden 22 Ekim saat 20:00 ve 23 Ekim saat 20:00 tarihlerinde "İnsandan Kaçan" oyununa 2’şer adet tam bilet aldım. 23 Ekim tarihli biletleri sehven aldığım için, oyun günü görevli beyefendinin de yardımıyla uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal işlemini görebiliyorum ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartı ekstreme de yansıyan bir iade görünmüyor.
İptal edilen biletlerime dair PNR veya sipariş numarası e-posta kutuma ulaşmadı, sadece uygulamadaki iptal bölümünde görünüyor. Konuyla ilgili olarak Biletinial müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; WhatsApp üzerinden yazdım, aradım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sistem sürekli meşgul olduğunu belirtiyor ve temsilciye ulaşamıyorum.
23 Ekim tarihli iptal edilen biletlerimin ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Biletinial üzerinden 17 Kasım tarihinde gerçekleşecek Julius Sezar adlı tiyatro oyununa bilet aldım, ancak etkinlik 7 Kasım tarihinde iptal edildi. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 868 TL tutarındaki ödemenin iadesi henüz yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemin PNR numar...
19 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Romeo ve Juliet” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden bilet aldım. Etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma bilgi verildi ve ücret iadesinin yapılacağı mesajı gönderildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen, banka kartı ile ödediğim 672 TL tutarı...
17 Ekim Cuma günü saat 01.50’de Biletinial üzerinden kredi kartımla “Suç ve Ceza” adlı tiyatro etkinliğine bilet aldım. Ancak biletimi yanlış aldığım için yaklaşık on dakika sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve hesabıma da h...
Biletinial üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde sabah 10:00 civarında kredi kartımla Sefiller adlı tiyatro oyunu için 5 Şubat tarihine bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal edip 6 Şubat tarihli yeni bir bilet satın aldım. Ancak iptal ettiğim biletin ücreti olan 400,02 TL tarafıma iade edilmedi. İşlem...
Yorumlar