İptal Edilen Etkinliğin Ücreti İade Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

17 Ekim Cuma günü saat 01.50’de Biletinial üzerinden kredi kartımla “Suç ve Ceza” adlı tiyatro etkinliğine bilet aldım. Ancak biletimi yanlış aldığım için yaklaşık on dakika sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve hesabıma da h...

19 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Romeo ve Juliet” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden bilet aldım. Etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma bilgi verildi ve ücret iadesinin yapılacağı mesajı gönderildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen, banka kartı ile ödediğim 672 TL tutarı...

28 Ağustos tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ancak konserin 14 Ağustos’ta iptal edildiği duyuruldu ve tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen, toplam 2.850 TL tutarındaki bilet ü...

Biletinial üzerinden ben ve erkek arkadaşım, Halsey konseri için Temmuz ayının sonlarına doğru toplamda 12.500 TL ve 5.700 TL tutarında bilet satın aldık. Konserin Ağustos ayında iptal edildiği duyuruldu. İade için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, hiçbir yetki...