to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim Cuma günü saat 01.50’de Biletinial üzerinden kredi kartımla “Suç ve Ceza” adlı tiyatro etkinliğine bilet aldım. Ancak biletimi yanlış aldığım için yaklaşık on dakika sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve hesabıma da hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
İptal edilen biletin PNR numarası: 000033659580 ve tutarı 620 TL’dir. Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma cevap verilmedi. Hesabımda veya banka hesabımda herhangi bir iade hareketi de bulunmamaktadır.
Daha önce Biletinial’dan hiç alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini ve 620 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
27 Eylül tarihinde Biletinial.com üzerinden “Verona Çıkmazı” adlı tiyatro oyunu için 1800 TL tutarında bilet aldım. Birkaç gün sonra biletimi mobil uygulama üzerinden iade ettim. İade ettiğim biletler “iptal edilen biletler” kısmında görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi...
16.10.2025 tarihinde Ankara Devlet Tiyatrosu’nda gerçekleşen “Meraklısı İçin Öyle Bir Hikaye” oyunu için Biletinial üzerinden 900,02 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlikten bir gün önce, 15.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında biletimi iptal ettim. İptal edilen biletlerim kısmında biletim ipta...
13 Ekim tarihinde, 000000653819 PNR numaralı İstanbul Türkan Saylan Kültür Merkezi'ndeki tiyatro etkinliğine ait biletimin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, iadenin 7-10 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bilet ücretini 8 Ekim’de Yapı Kredi kredi kartımla öd...
Yorumlar