İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı


24.03.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Anadolu Ateşi gösterisi için, kampanyalı “1 alana 1 bedava” olacak şekilde toplam 6.000 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. Sistemde iptal etme hakkım olduğu için, önce aldığım 3 bileti iptal ettim, ardından bilet sayımı 4’e çıkardım.
İptal ettiğim biletler 5 gündür “iptal edilenler” kısmında görünüyor ancak herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi, kredi kartıma bir dönüş olmadı. Konuyla ilgili Biletinial müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
İptalini yaptığım biletlerin ücretinin, varsa kesintiler de belirtilerek, iptal bedeli olarak kredi kartıma en kısa sürede yansıtılmasını talep ediyorum. İlgili işlem referans numaram 000071915765’tir.


28 Eylül 2025 tarihinde Biletinial üzerinden G***** Ü**** gösterisi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000082350745. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili hesabıma veya ...


Biletinial üzerinden PNR: 000020358376 kodu ile 1 Ocak 2026 tarihinde, 17 Ocak’ta gerçekleşecek bir stand up gösterisi için kredi kartımla bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Biletinial üzerinden banka kartımla önümüzdeki hafta için iki tiyatro ve iki konser bileti satın aldım. Geçen hafta Cuma günü bu biletlerin tamamını iptal ettim; ancak iptal/iade işlemlerine rağmen ücretlerimin büyük kısmı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemde görünen rezervasyon numaralarım sırasıyl...
Yorumlar