to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de gerçekleşecek olan “Lüküs Hayat” adlı tiyatro oyunu için 407 TL tutarında bilet satın aldım. 27 Kasım’da e-posta yoluyla, oyuncu hastalandığı gerekçesiyle etkinliğin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım.
Etkinliğin iptal edilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Üstelik aldığım bilet, biletinial.com hesabımda da görünmüyor. Bir gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, hatta 3 kişi var denilerek yaklaşık 27 dakika hatta beklememe rağmen hiç kimseye bağlanamadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Hem etkinliğin iptal edilmiş olmasına hem de para iadesinin hâlâ yapılmamış olmasına ek olarak müşteri hizmetlerine ulaşılamamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini kredi kartıyla yaptığım biletimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve müşteri hizmetleri erişilebilirliğinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
26 Mart 2025'te biletinial.com üzerinden 4 tiyatro bileti aldım. Etkinliğin olduğu günün sabahı, etkinliğin iptal edildiği ve ödediğimiz ücretlerin 7-10 iş günü içerisinde iade edileceği şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün bilet alalı 33 gün oldu, kredi kartı ekstrem çıktı fakat hâlâ iade yapılmadı. M...
27.09.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan "Hüzünbaz İlişkiler" adlı tiyatro oyunu için Biletinial.com üzerinden kredi kartı ile toplam 860 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik iptal edildiği için biletlerimizin de iptal edildiğine dair 26.09.2025 tarihinde e-posta yoluyla bilgilendirildim ve ...
14/08/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri iptal edildi. 04/06/2025 tarihinde Biletinial üzerinden aldığım biletlerin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000032082268. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Konserin iptalinden sonra, 14/07/2...
Biletinial üzerinden 12.11.2025 tarihli bir tiyatro oyunu için toplam 300 TL ödeyerek bilet satın aldım. Etkinlik daha sonra organizatör tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Durumu bildirmek ve iade sürecini öğrenmek için Biletinial’a mail gönderdim, fa...
Yorumlar