Biletinial.com İade Edilmemiş Bilet Ücretleri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Biletinial.com üzerinden Tutunamayanlar, Kısık Ateşte Düdüklü Tencere, dasdas Açık Sahne (Koltuksuz) – 14.02.2026 21.00 ve Gonzago’nun Öldürüşü – g-5 İstanbul Ataşehir Tiyatrosu oyunlarına ait biletlerimi aldım, daha sonra bu dört oyunun biletlerini iptal ettim. Bazı oyunların iptalini yaklaşık 15 gün önce, en son oyunun iptalini ise 1 hafta önce gerçekleştirmeme rağmen tarafıma hala herhangi bir iade yapılmadı. Her bilet için 1.400 TL olmak üzere toplam dört biletin ücret iadesinin VakıfBank kredi kartıma yatırılacağı söylendi ancak beklediğim bu iade kartıma yansımadı.

Bu süreçte her gün WhatsApp müşteri hizmetlerine yazmama ve her gün telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hiçbir yanıt verilmedi. PNR numaram 000001952822 olmasına rağmen ne iade sürecimle ilgili bilgilendirildim ne de bir açıklama yapıldı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iptal ettiğim dört bilete ait ücretlerin, gecikmeksizin VakıfBank kredi kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.