to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Biletinial.com üzerinden “Verona Çıkmazı” adlı tiyatro oyunu için 1800 TL tutarında bilet aldım. Birkaç gün sonra biletimi mobil uygulama üzerinden iade ettim. İade ettiğim biletler “iptal edilen biletler” kısmında görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca, iptal edildiğine dair bir bilgilendirme maili de almadım.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise sürekli başka müşterilere bakıldığı söylenerek uzun süre hatta bekletildim ve hiçbir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerinin işlevsiz olduğunu düşünüyorum.
Banka kartımla yaptığım ödemenin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: PNR:000046234075. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
17 Ekim Cuma günü saat 01.50’de Biletinial üzerinden kredi kartımla “Suç ve Ceza” adlı tiyatro etkinliğine bilet aldım. Ancak biletimi yanlış aldığım için yaklaşık on dakika sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve hesabıma da h...
Biletinial üzerinden Ankara’da birçok tiyatro oyunu için aldığım biletleri iptal ettiğimde, para iademin yapılmasında sürekli sorun yaşıyorum. Her iptal işleminde, iade sürecinin 7-10 gün süreceği belirtiliyor ancak çoğu zaman bu süreyi aşan gecikmeler yaşanıyor. Özellikle müşteri hizmetlerine yazma...
11 Ağustos’ta İzmir Bostanlı S*** T**** Salonu’ndaki “Oksimoron” adlı tiyatro oyunu için Biletinial.com üzerinden üç kişilik bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletlerimi iptal ettim ve toplamda 3200 TL tutarında ücret iadesi beklemekteyim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal işleminin ardından ...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Aşık Veysel Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan m***** n***** konserinin iptal edilmesi nedeniyle, Biletinial üzerinden aldığım iki adet biletin ücretinin iadesini beklemekteyim. Biletinial tarafından aynı gün SMS ile tarafıma 7-10 iş günü içinde iade yapılac...
22 Eylül tarihinde Ankara’da gerçekleşecek “İnsandan Kaçan” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın almıştım. Toplamda 1190 TL (bir bilet için 900 TL, diğer bilet için 290 TL) ödedim. Ancak bazı sebeplerden dolayı biletleri aynı gün iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini gerç...
Yorumlar