Bilet İptali Sonrası İade Sorunu

19 Şubat saat 20.30’daki “Ö**** T***** – Yepyenisi” etkinliği için 5 Şubatta Biletinial uygulaması üzerinden toplam 2.688 TL tutarında, 2 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde bazı sebeplerden dolayı biletleri iptal etmek zorunda kaldım. Uygulama üzerinden iptal işlemini yaparken ekranda ücretin kredi kartıma iade edileceği bilgisi yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Ödeme yaptığım karttan ücret çekilmiş olarak görünmekte, ancak iade hareketi yok. Konuyla ilgili bilgi almak için sistemde yer alan numarayı aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadan çağrı sonlanıyor. WhatsApp destek hattına yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Rezervasyon numaram 000093230270. İptalini gerçekleştirdiğim biletlerime ait ücretin ne aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmek ve en kısa sürede kartıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Biletin 2.192 TL İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Biletinial.com uygulaması üzerinden “Doğu Ekspresinde Olay” adlı etkinlik için bugün aldığım, rezervasyon numarası 000035073962 olan biletlerimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 2.192 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. İptal işlemini doğrudan uygulama üzerinden gerçekleştirdim; ancak sonrasında...
Bilet İptalinde Eksik Bilgilendirme Ve İade Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

20.12.2025 tarihinde saat 20.30’da sahnelenecek “Kadınlık Bizde Kalsın” adlı oyun için Biletinial.com üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Bu bile...
Tek Bilet İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Hizmet Bedeli İadesi Talebi

Biletinial.com üzerinden 21 Aralık saat 20:00’daki bir tiyatro oyunu için iki adet bilet satın aldım. Bu iki biletten sadece birini iptal etmek istedim ancak sistem tek bilet iptaline izin vermiyor, sadece iki bileti birden iptal etme seçeneği sunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı...
Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

28 Ekim’de Biletinial üzerinden 'Arşın Mal Alan', 'İnsan' ve 'Ambivalans' isimli üç gösteriye ait toplam 520 TL tutarında bilet aldım. Aynı gün, yaklaşık bir saat sonra tüm biletlerimi web sitesi üzerinden iptal ettim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen henüz ücret iadesi yapılmadı. İptal işlemi sı...
Video Şikayetler

Biletinial.com Çağrı Merkezi WhatsApp Çözüm Hattı Cevap Vermiyor!


Biletinial.com Biletimi Bulmak İstiyorum


Biletinial.com Yanlış Tarihli Bilet Satıyor!


Biletinial.com Pişmanlıktır!

Biletinial.com Justin Timberlake Konserine Biletimiz Olduğu Halde Giremedik

Biletinial.com Sitesinin 157 TL'lik Bilet Tutarını Eksik Yatırması

Yorumlar