to read complaints and reviews, or file yours.2.650 TL İptal Edilen Konser Ücreti Geri Ödenmedi
Biletinial üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde, 16 Temmuz 2026’da gerçekleşmesi planlanan Thievery Corporation konseri için bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 000021207024, ödemesini de 2.650 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım.
1 Temmuz günü konserin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konsere gidemediğim gibi, ödediğim ücreti de halen geri alamıyorum.
Biletinial müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili defalarca aradım. Sadece iade sürecinin “uzayabileceği” söyleniyor, somut bir tarih veya net bir çözüm sunulmuyor. Ödeme alınırken hiçbir gecikme yaşanmazken, iade söz konusu olduğunda sürecin belirsiz şekilde uzatılması benim açımdan kabul edilemez.
İstanbul’da yaşayan bir tüketici olarak, iptal edilen etkinliğin bedeli olan 2.650 TL’nin, biletini aldığım kredi kartına derhal ve gecikmesiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, hakkımı aramak için konuyu hukuki yollara taşımak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Konuyla ilgili tarafıma hala hiç geri dönüş yapılmadı. Param da iade edilmedi. İnanılmaz bir fiyasko. Bana ait olan para, başkasının cebinde duruyor - ve geri alamıyorum. Bunun adı nedir?
