to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihli, Süha Turizm firmasına ait saat 17.30 otobüs seferi için Bilet.com üzerinden V8NL368 rezervasyon numarasıyla yaklaşık 900 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine daha 1 saat 40 dakika varken bileti iptal etmeye çalıştığımda sistem “iptal edilemez” uyarısı verdi.
Daha sonra bileti açığa almak istedim ancak bu işlemde de aynı “iptal edilemez” uyarısını aldım ve ne iptal ne de açığa alma işlemini gerçekleştirebildim. Bu süreçte Bilet.com müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme de yapmadım.
Sefer saatine bu kadar süre varken hem iptal hem de açığa alma işleminin engellenmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 900 TL tutarındaki bilet ücretimin kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
28.03.2026 tarihinde saat 20.00 hareketli İstanbul Seyahat otobüs biletini Bilet.com üzerinden 550 TL ödeyerek kartla satın aldım. PNR numaram 5798043’tür. Otobüsün hareket saatine 2 saatten fazla süre olmasına rağmen, biletimi ne açığa alabildim ne de iptal edebildim. Hem Bilet.com hem de ilgili t...
Bilet.com üzerinden Türk Hava Yolları’nın 15.03.2026 tarihli, saat 18.55 uçuşu için primefly paketli bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uçuştan yaklaşık bir gün önce iptal şartlarını öğrenmek için Bilet.com müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan M**** Hanım, ...
23.01.2026 tarihinde saat 17.00 için Bilet.com üzerinden Mardin Vif firmasına ait otobüs bileti aldım. Aldığım biletin saati 17.00 olmasına rağmen, firma hiçbir şekilde onayımı almadan sefer saatini keyfi şekilde 16.30’a çekmiş. İşimden dolayı bu saatte sefere yetişmem mümkün değildi. Sefer saati d...
19 Mart tarihinde saat 11.00 kalkışlı Esenler - Sandıklı seferi için Bilet.com üzerinden 36 numaralı koltuktan 900 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Ödemem kartımdan çekildi ancak sistem “hata oluştu” uyarısı verdi ve bana herhangi bir bilet tanımlanmadı. Daha sonra tekrar aynı koltuğu almaya çalı...
Bilet.com üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 21:15 kalkış saatli bir otobüs için yaklaşık 1.200 TL tutarında, Avea’lı indirimiyle 1.100 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bugün saat 15:00’ten beri bileti iptal ettirmeye çalışıyorum. İşlemi yaptıktan çok kısa bir süre sonra iptal talebinde bulun...
Yorumlar