Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bilet.com
  • Bilet.com’da Başarısız İşlem Nedeniyle Çifte 4.200 TL Çekim Ve İade Talebi
ID:35705573

Bilet.com’da Başarısız İşlem Nedeniyle Çifte 4.200 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Hasan
Bilet.com
11 Nisan 12:05
18

19 Mart 2026 tarihinde Bilet.com üzerinden Düzce Seyahat firması ile İstanbul’dan Zonguldak’a otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi, ben de tekrar denediğimde yine aynı şekilde başarısız oldu. Buna rağmen VakıfBank kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu oluşmamasına karşın kartımdan iki kez 2.100 TL olmak üzere toplamda 4.200 TL çekim yapıldığını gördüm.

Ödeme işlemini İstanbul’da gerçekleştirdim, şu anda Zonguldak’ta bulunuyorum. Ödeme tek çekim olarak alındı ve başarısız görünen bu işlemlere ilişkin tarafıma herhangi bir bilet, SMS ya da onay maili ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Bilet.com müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, görüşme sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mağduriyet yaşadım hem de ödediğim ücretler karşılığında herhangi bir hizmet alamadım.

Bilet.com’un, başarısız görünen bu işlemlere ait, fazladan ve karşılıksız çekilen iki adet 2.100 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede VakıfBank kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İki Bilet İçin Çift Çekim Ve 11 Gün Süren İade Bekleyişi

profile
Fatih
Bilet.com
24 Şubat 15:37
427

13 Şubat 2026 tarihinde Bilet.com mobil uygulaması üzerinden iki adet otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve biletleme yapılamadan, yani PNR oluşmadan işlemi kendi kendine iptal etti. Buna rağmen kartlarımdan 810 TL + 810 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldı ve o günden...

iki-bilet-icin-cift-cekim-ve-11-gun-suren-iade-bekleyisi-1.jpg
2 Destek

İki Defa 700 TL Ödeme İptali Ve Geciken İade

profile
Mehmet
Bilet.com
13 Şubat 16:36
493

Ziraat Bankası kredi kartımla Bilet.com üzerinden 06.02.2026 tarihinde iki kez 700 TL’lik otobüs bileti ödemesi yaptım ve her iki işlem de birkaç saniye içinde iptal edildi. İşlem hareketlerimde şu kayıtlar görünüyor: 06.02.2026 11:59:54’te 700,00 TL ödeme ve 11:59:57’de iptal, yine aynı gün 13:27:5...

1 Destek
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Bilet.com Sistem Hatası Nedeniyle Çekilen 3600 TL İadesi Ve İletişim Talebi

profile
Şeyma
Bilet.com
09 Şubat 11:55
406

5 Ocak 2026 tarihinde Bilet.com üzerinden Manavgat kalkış, Erzurum varışlı, saat 18.00 olan otobüs seferi için 3600 TL tutarında bilet satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında sistem hatası uyarısı vererek ekran bir anda kapandı. Buna rağmen Yapı Kredi bankamdaki hesabımdan 3600 TL tutar çekildi, anc...

1 Destek
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Alınmadan Kartımdan 2800 TL Çekildi, İade Yapılmıyor!

profile
Eyyüp
Bilet.com
04 Kasım 2025 14:59
1.216

01.11.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden Ankara’dan otobüs bileti almak için kredi kartımla iki kez işlem yaptım. Her iki işlemde de banka onay menüsüne yönlendirildim ve işlemleri onayladım. Ancak, işlemler tamamlanmadı ve bilet oluşturulmadı. Sadece e-posta ile “işleminiz yarım kalmıştır” şeklinde...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz