to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart saat 20.43'te Biletbayisi.com üzerinden Pegasus Ankara–İstanbul uçuşu için 2.140 TL tutarında bilet satın aldım. Yanlış işlem yaptığımı fark ederek aynı gün, saat 20.45'te bileti iptal ettim. Buna rağmen 2.140 TL ödediğim bilet için 1.861 TL iade edileceği bilgisi verildi; bu tutarı kabul etmeme rağmen bu kez de paranın 7 gün boyunca bekletileceği söylendi.
İade süreciyle ilgili olarak 0850 303 88 88 numaralı çağrı merkeziyle görüştüm ve iademin 7 gün içinde yapılacağı, hemen yapılamayacağı ifade edildi. Ben bu bileti iptal ettikten sonra tekrar bilet alabilmek için bu paraya acil olarak ihtiyaç duyuyorum ve başka param olmadığı için mağdur oluyorum.
Biletbayisi.com’dan, kabul ettiğim 1.861 TL iade tutarının bekletilmeden, gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yolcuları bu şekilde mağdur eden bu uygulamanın düzeltilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin bu kadar zora sokulmamasını istiyorum.
Biletbayisi üzerinden Ajet havayollarına ait, 02.04.2026 tarihli uçuşum için iade güvenceli uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 41AFJM’dir. Satın alma sırasında, iade güvenceli bilet almama rağmen kesinti olacağına veya iade tutarının değişeceğine dair hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı....
Biletbayisi üzerinden 27.04.2026 tarihli bir uçuş için 3 kişilik uçak bileti aldım. Toplam 7.134 TL ödeme yaptım. Biletleri alırken özellikle iptal/iade hakkımız olsun diye kişi başı 155 TL olmak üzere toplam 465 TL iptal/iade ücreti de ayrıca ödedim. Uçuşa 26 gün varken iptal etmek istediğimde, Bi...
24.03.2026 tarihinde Biletbayisi.com üzerinden Erzurum’a 25 Mayıs gidiş, 02 Haziran dönüş olacak şekilde Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın aldım. İşlemi yaparken özellikle güvenli olsun diye değişiklik ve iptal paketini de ek olarak satın aldım. Amacım, herhangi bir durumda kısa süre içinde i...
Biletbayisi üzerinden 8 Mart tarihli uçuşum için 2.600 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Uçuştan henüz 2 gün varken, planlarım değiştiği için bileti iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine Biletbayisi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma yalnızca 358 TL iade yapılabileceği söylendi. Uç...
20.12.2025 tarihinde Biletbayisi üzerinden toplam 4 adet uçak bileti satın aldım. İşlemden hemen sonra, bilezik soyisminde yapılan bir yanlışlık nedeniyle biletleri anında iptal etmek zorunda kaldım. 4.800 TL ödediğim bu işlemde, iptal sırasında 1.800 TL kesinti yapıldı ve kalan tutarın iade edilece...
Yorumlar