to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletbayisi.com üzerinden toplam 8.434 TL ödeyerek 5 Ocak gidiş, 12 Ocak dönüş olmak üzere 2 adet uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu iki bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında bana bilet başına 1.100 TL kesinti yapılacağı, kalan 6.434 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak daha sonra gelen mesajda yalnızca 2.380 TL iade yapılacağı bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve bu kez de bana bilet başına 1.190 TL iade yapılacağı söylendi. Verilen bilgiler tutarsız olduğu için, eğer en başta gerçek kesinti tutarını bilmiş olsaydım biletleri iptal etmek yerine ileri bir tarihe ertelemeyi tercih edebileceğimi özellikle belirttim.
Görüşmelerde ses kayıtlarının dinlenmesini ve bana ilk verilen bilginin dikkate alınarak hatanın düzeltilmesini talep ettim, ancak “siz yanlış anlamışsınız” denilerek konu geçiştirildi. Şu an için ödenen 8.434 TL’ye karşılık sadece 2.380 TL iade edileceği söyleniyor, ben ise bana ilk bildirilen şekilde 6.434 TL iade edilmesini bekliyorum.
Yanlış ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İptal sırasında verilen sözlerin ve kayıtların incelenerek kesintinin düzeltilmesini, toplamda 6.343 TL tutarındaki iadenin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Biletbayisi.com üzerinden ajet firmasına ait, toplam 2 adet uçak biletini 2761,98 TL ödeyerek bugün satın aldım. Ancak daha sonra yanlış havalimanına bilet aldığımı fark ettim ve sitede görünen telefonu arayarak iptal talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde, bilet iptal edilecek ancak sadece 1250 ...
05 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Muş Havalimanı–Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) uçuşu için Biletbayisi.com üzerinden toplamda 5300 TL’l...
Biletbayisi.com üzerinden Ajet Hava Yolları'na ait 16 Aralık gidiş, 21 Aralık dönüş olacak şekilde toplam 4.303 TL tutarında gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Sadece dönüş biletimi iptal etmek istediğimde, yaklaşık 2.000 TL civarındaki dönüş bileti ücretimden bana sadece 510 TL iade yapılacağını,...
Biletbayisi.com üzerinden, ajet firması aracılığıyla 21 Ağustos İstanbul-Diyarbakır gidiş ve 8 Eylül Diyarbakır-İstanbul dönüş olmak üzere, 4 kişilik ailem için toplam 8 adet bilet satın aldım. Toplamda 21.300 TL civarında ödeme yaptım. Ancak, bugün biletlerin iptalini talep ettiğimde, bana sadece 7...
www.biletbayisi.com üzerinden uçak bileti satın aldım. Biletim oluşturuldu. Biletim iptal edilmiş bana da benim kaydetmediğim alakasız bir numara üzerinden arayıp ulaşamamışlar. Uçuştan bir gün önce biletimin olmadığını arayıp öğrendim. Tekrardan bilet aldım. 3400 civarı aldığım bilet 6920 liraya te...
Yorumlar