Satın Aldığım Maç Biletleri Hesabıma Yüklenmedi Ve Destek Alamıyorum

Biletapp üzerinden bir maç bileti satın aldım, ödememi kredi kartı ile toplam 44.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme onaylanmasına rağmen biletlerim uygulamaya ya da hesabıma yüklenmedi.

28.11.2025 tarihinden itibaren siteye ve uygulamaya erişimim kapandı, sisteme giremiyorum ve satın aldığım biletlere ulaşamıyorum. Şu anda Biletapp ile iletişim kurabileceğim herhangi bir müşteri hizmeti, destek hattı ya da e-posta kanalına da ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım maç biletlerimin derhal hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse 44.000 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.