Bilet Garajı’nda Satış Sonrası Ödeme Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

Bilet Garajı uygulaması üzerinden İstanbul Volkswagen Arena’da 21 Ekim’deki Yalın konseri için almış olduğum biletimi sattım, ancak satış sonrası tarafıma yapılması gereken ödeme hesabıma yatırılmadı. Uygulama ekranında bilet fiyatı 1.000 TL, hizmet bedeli -60 TL ve alınacak ödeme 940 TL olarak, ödeme tarihi de 26.10.2026 olarak görünmesine rağmen henüz bir ödeme almadım. Toplamda beklediğim tutar 1.880 TL’dir.

Ödeme için belirtilen sürenin bugün dolacak olmasına rağmen bu uygulama hakkında benzer çok fazla şikayet gördüğüm için şimdiden kayıt açmak istedim. Destek ekibine e‑posta yoluyla ulaştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Bilet satışım karşılığında bana ödenmesi gereken tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin açık ve şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.