Bilet Satış Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Yanıt Verilmedi

Bilet Garajı uygulaması üzerinden Parkorman sahnesinde gerçekleşecek Gorillaz konseri için bir bilet satışı yaptım. Satış sonrası uygulamada bilet bedelinin 4.800 TL olduğu, hizmet bedeli kesildikten sonra hesabıma geçecek tutarın 4.512 TL olacağı ve ödemenin 17.07.2026 tarihi itibarıyla, 3 iş günü içinde yapılacağı belirtiliyordu.

Ancak biletim satılmasına ve belirtilen tarih ile süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulamadaki ilgili ekranda alıcının ismi ve ödenecek tutar açık şekilde görünmesine rağmen, hâlâ hesabıma para yatırılmadı.

Konu hakkında e-posta ile ulaşmama rağmen cevap alamadım, sosyal medya üzerinden de yazdım ancak oradan da hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ödemenin neden geciktiğine dair bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.

Satışını yaptığım biletin karşılığı olan 4.512 TL tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.