to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Değişikliği Ve İptalinde Yüksek Ücret Mağduriyeti
15 Ağustos 2025 01:151.065
29 Ağustos Ordu-Ankara ve 1 Eylül Ankara-Ordu tarihli, 34ZGAZ PNR numaralı gidiş-dönüş uçak biletimi Bilet Dükkanı internet sitesinden standart bilet olarak kredi kartı ile satın aldım. Seyahat tarihlerimi değiştirmek istediğimde, gün değişikliği için 3.100 TL ek ücret talep edildi. İptal etmek istediğimde ise 5.674 TL tutarındaki biletimden yalnızca 400 TL iade edileceği belirtildi. Bu durumla ilgili olarak tarafıma sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı, başka bir açıklama sunulmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Biletimin neredeyse tamamına yakın bir kısmının kesilmesini ve gün değişikliği için çok yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
