Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

Gamze
Bihter Soydar
5

Bihtersoydar sitesinden 14 Eylül 2026 tarihinde Livia 6 kişilik 16 parça kahvaltı seti siparişi verdim. Siteye giriş yaptığımda sipariş durumum uzun süredir “kargoya hazır” olarak görünüyor ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Tarafıma gönderilen mailde 15 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor fakat net bir teslimat tarihi verilmiyor, somut bir bilgi paylaşılmıyor. Buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç hakkında muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Bu kadar uzun gecikme nedeniyle siparişimden vazgeçtim ve artık ürün değil, ödediğim tutarın tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve ücret iadesi süreci hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikti: 4.092 TL Peşin Ödemeli Ürünlerde Hayal Kırıklığı

Melike
Bihter Soydar
105

3 Ağustos 2026 tarihinde Bihtersoydar’ın kendi web sitesi üzerinden 12 parça sunum kase seti, 6’lı kahvaltı tabağı ve 1 ...

2 Yorum
Çözüldü

Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Berfin
Bihter Soydar
1.407

"Tekrar merhaba hafta içi ürünler elime ulaştı. Keşke bilgilendirme kısmında daha aktif olsalardı ve şikayetten önce mesajlarıma yanıt alabilseydim çünkü ürünleri çok çok güzel emeği geçen herkesin ellerine sağlık. Bir talihsizlik yaşamış ekip umarım bir daha böyle bir süreç yaşamazlar. Kendilerine geç olsa da gönderdikleri ürünler özenli ve sağlam paketlemeleri için 🙏🏻"