Teslim Edilmemiş Tabak Seti İçin Acil İade Talebi

Bihter Soydar adlı satıcıdan 15 Ağustos’ta tabak seti siparişi verdim. Ödememi 4.103,05 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda sadece “oluşturuldu” ibaresi görülüyor.

Teslimatın neden geciktiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne kargo bilgisi iletildi ne de açıklama sağlandı. Bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım.

Ürünlerimin derhal tarafıma gönderilmesini, gönderimin artık mümkün değilse de ödediğim 4.103,05 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.