Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İletişimsizlik Güveni Sarsıyor
06.10.2026 tarihinde bihtersoydar.com üzerinden 4 adet seramik 14,5 cm çaplı sunum kasesi siparişi verdim. Ödemeyi havale ile toplam 1.335 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve sistemde sipariş durumu hâlâ sadece “Oluşturuldu” olarak görünüyor.
Bu süreçte hem WhatsApp hattından hem de Instagram DM üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de siparişimle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve benimle iletişime geçilerek süreç hakkında net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Bu iletişimsizlik ve geçen süre nedeniyle firma hakkında ciddi güven problemi yaşıyor ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.


