Bihter Soydar'dan Porselen Takımın Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Sağlanmaması

Bihter Soydar adlı satıcıdan internet üzerinden bir porselen takım siparişi verdim. Siparişi vereli iki haftayı geçtiği halde ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kartla yaptım ve 2353 numaralı faturam bulunuyor. Ücretin tamamı tahsil edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat yapılmadı.
Verilen vaat edilen teslimat süresi çoktan dolmasına rağmen siparişim hakkında bilgilendirilmedim. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum.


