to read complaints and reviews, or file yours.Bihter Soydar Servis Seti Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Bihter Soydar markasından 4 Eylül’de servis seti ve salata kasesi siparişi verdim, sipariş numaram 16050. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma, paylaştığım yazışmada Ekim sonuna kadar teslimat yapılacağı yönünde bilgi veriyor ancak bugün itibarıyla hâlâ bir teslimat yapılmadı.
Hem ürünlerin artık bir an önce gönderilmesini hem de bu ciddi gecikme nedeniyle ücret iadesi talep ettiğimi defalarca iletmeme rağmen somut bir çözüm alamadım. Siparişimin derhal gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın tamamının gecikme olmadan iade edilmesini istiyorum.
Siparişimin teslimatı uzun süredir gecikti, marka tarafından özür diledi ve üretim sorunları nedeniyle gecikmenin devam ettiğini belirttiler. Şu ana kadar somut bir çözüm veya gönderi bilgisi almadım, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
