to read complaints and reviews, or file yours.Bihem’den Aldığım Kürk Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
26 Kasım tarihinde Bihem’in online sitesi bihem.com üzerinden bir kürk siparişi verdim. Bu markanın reklamını R****** a**** ve B**** a**** yaptığı için güvenerek sipariş verdim. Ödemeyi aynı gün E*** B***** adına iletilen IBAN’a 1.700 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo veya takip numarası da paylaşılmadı.
Bu süreçte Bihem ile iletişime geçtiğimde sürekli “Bu hafta kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum a**** ne ürün gönderiliyor ne de somut bir bilgilendirme yapılıyor. Mesajlara düzenli ve açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor.
Reklamlarına güvenerek yaptığım bu alışverişte ciddi şekilde mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da 1.700 TL tutarındaki ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
