to read complaints and reviews, or file yours.Kilitsiz Dolaplarda Güvenlik Açığı Ve Cevapsız Yetkili Nedeniyle 4000 TL’lik Saatin Kaybı
06.08.2006 tarihinde saat 17.00 civarında Kırşehir’deki Big Thermal SPA Resort otele giriş yaptık ve değerli eşyalarımızı koymak için soyunma dolaplarını kullandık. Dolaplarda kilit olmadığını gördük ancak otelin güvenliğine güvenmek zorunda kaldık. Otelden yaklaşık saat 21.00 gibi ayrıldıktan sonra 4.000 TL değerindeki Guess marka saatimizin kaybolduğunu fark ettik.
Durumu fark eder etmez oteli arayarak bildirdik ancak saatin kaybolmasıyla ilgili “bilgimiz yok” denilerek geçiştirildik. Daha sonra tekrar arayıp müdürle görüşmek istediğimizde ise bir türlü kendisine bağlanamadık, konuyla ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi.
Hem kilitsiz dolaplarla güvenlik zafiyeti oluşturulması hem de sonrasında sorumluluk alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadık. Saatimizin akıbetiyle ilgili araştırma yapılmasını, güvenlik kameralarının incelenmesini ve zararımın karşılanmasını, ayrıca dolaplardaki güvenlik eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.
