to read complaints and reviews, or file yours.Kırşehir Big Termal SPA Resort Otelinde Kirli Havuz Ve Hiç İkram Yok
04.08.2006 tarihinde Kırşehir’deki Big Termal SPA Resort Otel’de konaklama yaptım ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Otelin havuzları çok kirliydi, havuzun içinde sinek ve böcek ölüleri vardı. Bu durum açıkça görünecek seviyedeydi ve benim gördüğümü görevli personelin de gördüğünü, buna rağmen herhangi bir müdahalede bulunulmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Havuz başında ikram hiç yoktu, bir bardak soğuk su dahi verilmedi. Otel içinde neredeyse her şeyin ücretli olması da, verilen hizmet kalitesiyle kıyaslandığında ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle aynı gün otelden çıkış yapmak zorunda kaldım ve konaklamama devam edemedim.
Hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve ödediğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum. Bu nedenle, konaklama için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
